OPERATIONS MANAGER

Company: Công ty Vận Chuyển Hàng Nhanh Job Type: Full time
Company Type: Viet Nam Working Location: TP HCM
Job Code: 364 Gender: Male
Job Level: Manager Age: 30 - 45
Salary: 40.000.000 - 60.000.000 VND Deadline To Apply: 30/11/2018

    Kính gởi các Anh/Chị Ứng viên,

    H-TalentSearch đang hỗ trợ tuyển dụng cho một khách hàng hoạt động trong lĩnh vực vận chuyển. Do nhu cầu phát triển kinh doanh, họ đang cần tuyển Operations Manager, chi tiết như sau:

    Mô tả Công việc

    • Quản lý P/L của cả thành phố. Lập kế hoạch tài chính để đảm bảo dòng tiền cho phòng Operations
    • Phối hợp với team Business Development để lên kế hoạch tuyển dụng hàng tháng và điều phối lượng hàng/tài xế hiệu quả
    • Phối hợp với team Marketing để tuyển dụng tài xế trên các kênh marketing online/offline
    • Quản lý team Growth – Operations để đào tạo/tuyển dụng tài xế. Cải tiến quy trình vận hành, quá trình tuyển dụng/ đào tạo. Mục tiêu là tuyển dụng 100,000 người
    • Quản lý team Happiness – Operations để đảm bảo các mục tiêu chung của team Operations. Đưa ra chính sách để khuyến khích năng suất và giữ chân tài xế
    • Quản lý team Key Account – Operations để phục vụ vận hành cho các khách hàng lớn như Giaohangnhanh, Lazada, Tiki, Shopee
    • Quản lý team Risk/Quality để ngăn ngừa và thu hồi việc chiếm dụng hàng hoá, tiền bạc của tài xế
    • Quản lý team CC-CS để chăm sóc khách hàng qua tổng đài và hệ thống Zendesk
    • Phối hợp với team Product để cải tiến sản phẩm (driver app)
    • Làm việc với Director để thực hiện các dự án đặc biệt hoặc mở rộng dịch vụ ở các thành phố mới/dịch vụ mới
    • Dùng SQL để phân tích số liệu để cải thiện các chỉ số của Operations. Sản phẩm dịch vụ của công ty là data-driven company. Bạn sẽ phải đào sâu dữ liệu để đưa ra quyết định nhanh chóng và chính xác

    Yêu Cầu Công Việc

    • Có tinh thần trách nhiệm trong công việc, không ngại thử thách, không sợ thất bại.
    • Quyết đoán, có tư duy logic, khả nắng giải quyết vấn đề tốt
    • Kỹ năng về Microsoft Office tốt
    • Có kỹ năng về SQL/phân tích dữ liệu là điểm cộng
    • Giao tiếp và làm việc nhóm tốt
    • Kinh nghiệm làm việc 3-5 năm ở Start-up/ Tech/ Ecommerce/ Transportations/ Logistics/ Business consulting/ Investment banking or Operations management (preferred)
    • Bằng đại học. Bằng thạc sỹ/ du học là điểm cộng
    • Thành thạo tiếng Anh. Ưu tiên TOEIC 600, IELTS 6.0, TOELF IBT 70 hoặc hơn

    Thông tin khác

    • Bằng cấp: Đại học
    • Độ tuổi: Không giới hạn tuổi
    • Hình thức: Nhân viên chính thức